Información y Facilidades de Alaska Airlines
Alaska Airlines es una aerolínea estadounidense fundada en 1932. Vuela principalmente a las conectando ciudades en la costa oeste de los Estados Unidos. Pero, su servicio no está limitado a esta región, también vuela a más de 100 destinos en diversas partes de Canadá, Estados Unidos, Caribe y México. Es miembro de Oneworld que es la tercera alianza de aerolíneas más grande del mundo. A lo largo de los años, ha recibido reconocimiento por sus servicios a bordo y en tierra, políticas flexibles y buena asistencia de atención al cliente.
En 2005, la aerolínea alaska operó su primer vuelo al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México que marcó la inauguración de la ruta (LAX-MEX). La aerolínea usó Boeing 737-700 que permitió viajes cómodos. Sin embargo, después de una década de operaciones regulares, Alaska paró ofrecer sus servicios regulares a Mexico (MEX). En 2017, esta aerolínea re-lanzó oficialmente sus vuelos directos desde Los Ángeles y la Ciudad de México y hasta hoy sigue ofreciendo vuelos en esta ruta haciendo el viaje más suave para los mexicanos y americanos.
La Oficina de Alaska Airlines en México
Direccion
Av. Capitán Carlos León S/N, Col. Peñón de los Baños, Venustiano Carranza, 15620 Ciudad de México, CDMX, México.
Numero de telefono
1-800-252-7522
Horario
Todas las horas y todos los días
El sitio web
Correo electrónico
Todo lo que Debe Saber sobre Servicio de Alaska Airlines
Amenidades en Clases de Cabina
Alaska Airlines tiene tres clases de cabina cada uno adapte a diferentes necesidades de los pasajeros. Cabina Principal es la clase económica. Puede disfrutar de alaska vuelos baratos, asientos estándar con espacio suficiente, bebidas y refrescos gratuitos y entretenimiento gratuito. Puede llevar equipaje de mano gratuito junto con un artículo personal. Cabina Premium ofrece todos los beneficios de cabina principal junto con más espacio para piernas, embarque prioritario, bebidas alcohólicas gratis y más espacio en compartimentos de equipaje. La clase ejecutiva disfruta de todos los beneficios de cabina principal y premium. Pero consigue más facilidades como 2 piezas de equipaje facturado gratis, check-in y embarque prioritario, acceso a salas lujosas, servicio personalizado y reembolso y cambios flexibles.
Reserva y modificación
Alaska Airlines brinda el servicio de hacer reserva y gestionarla. Permite usar diferentes canales como el sitio web, app, soporte telefónico y visitar el mostrador del Aeropuerto. Cada procedimiento de reservar alaska vuelos y hacer modificaciones en la reserva es muy fácil. Además, Alaska Airlines acepta actualizaciones pagadas, cambios en el mismo día, y adiciones en la franquicia de equipaje. Puede conectar con el grupo de servicio al cliente de la aerolínea para mas información.
Franquicia de equipaje
Alaska Airlines permite llevar equipaje de mano, documentado y especiales en el vuelo. La franquicia de equipaje viaria según la clase de cabina que tenga. Los pasajeros pueden llevar un equipaje de mano junto con un artículo personal. Existe cargo para llevar equipaje facturado en la cabina principal, a menos que tenga un estatus élite o condiciones especiales, en la primera clase es gratis. La aerolínea permite llevar equipajes especiales en vuelos de alaska airlines como instrumentos musicales, equipo deportivos por un cargo.
Experiencia a bordo y confort
Alaska Airlines ofrece diversas facilidades a bordo que hace el viaje más cómodo y memorable. En los vuelos, provee bocadillos y bebidas alcohólicas gratuitos a los pasajeros en la clase primera y por un cargo para aquellos en la cabina principal. La aerolínea también ofrece opciones de entretenimiento gratuito a bordo que permite disfrutar de diversas películas, programas de tv, música y juegos. Alaska Airlines también ofrece el servicio de wi-fi en la mayoría de sus vuelos, pero tenga en cuenta que para aprovecharlo necesita pagar un cargo de solo $8.
Programa de fidelización
Alaska Airlines cuenta con un programa de fidelización llamado ‘Atmos Rewards’. Es un programa global, que permite a los miembros ganar puntos en los vuelos con la aerolínea y todos los socios. Pueden usar tarjetas, ganar puntos estatus y aprovechar muchos beneficios de viajes. Vía esto, puede reservar vuelos, hacer actualizaciones en la reserva, hacer compras y obtener valiosos recompensas. En el sitio web oficial de la aerolínea alaska, encontrará todos las informaciones relacionadas con este programa.
Facilidades en el Aeropuerto
Esta aerolínea brinda numerosos servicios y facilidades en el aeropuerto para que el viaje sea sin interrupciones para los pasajeros. En cada aeropuerto donde opera su vuelo, provee mostrador y kiosco de check-in, manejo de equipaje, embarque prioritario, mesa de ayuda, etc. Para los pasajeros en clase ejecutiva de alaska vuelos y personas con tarifa elite, ofrece el acceso a salas vip donde pueden relajarse y disfrutar de sus viajes. Adicionalmente, para los viajeros con requisitos especiales, provee servicios y asistencia especial. Como: asistencia en silla de ruedas y guiada, ayudas personales para la movilidad, asistencia para personas con discapacidad sensorial.
Preguntas Frecuentes
Existen varias razones por las que la gente ama a Alaska Airlines y prefiere volar con él. La primera razón es que esta aerolínea tiene una extensiva red de vuelos y ofrece alaska vuelos baratos. Adicionalmente cuenta con un fantástico programa de fidelización, facilidades excepcionales a bordo así como en el aeropuerto que asegura un viaje suave. Los aviones cómodos, espacio extra de piernas, comida de super nivel y el servicio de atención al cliente también contribuye mucho en atraer a los pasajeros.
La respuesta es afirmativa, Sí, Alaska Airlines vuela a CDMX principalmente al Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (MEX). Cada día, opera 2 vuelos a México desde Los Ángeles (LAX), 1 vuelo diario desde San Francisco (SFO) y San Diego (SAN). En el Aeropuerto (CDMX), Alaska Airlines utiliza Terminal 1 y sus mostradores dedicados de check-in y equipaje, mesa de ayuda y lost & found están ubicados ahí. La aerolínea siempre recomienda que revise su boletos alaska para confirmar la terminal que Alaska Airlines usa realmente en México.
Principalmente, Alaska Airlines tiene Boeing 737 que usa en las rutas nacionales así como internacionales para transportar los pasajeros. Sin embargo, también opera como parte de Alaska Airlines Group, por eso también utiliza Airbus (A321neo, A330) y Boeing (717,787). Para las operaciones regionales, Alaska Airlines usa Embrear E175s. Si le interesa saber más acerca de qué tipo de avión esta aerolínea opera, puede dirigirse directamente al sitio web oficial de Alaska Airlines. Ahí, encontrará todos los detalles de vuelos de alaska airlines con gran explicación.
Alaska Airlines ofrece sus servicios de vuelos en 128 destinos en todo el mundo. Al ser la aerolínea principal de Estados Unidos, vuela principalmente a diversos destinos estadounidenses como Alaska, Hawaii, Costa Oeste de los Estados Unidos. Pero, también vuela a diversos destinos famosos del mundo. Opera sus vuelos diariamente en México, Costa Rica, Canadá, Guatemala, etc. En palabras simples, Alaska Airlines vuela a Europa, Norte y Sur de América, Asia, Caribe, etc. Ahora, la aerolínea está planeando empezar pronto sus servicio en Roma.
Según la encuesta hecha por Skytrax, la entresemana, especialmente martes, miércoles y jueves es el día más barato para reservar vuelos con Alaska Airlines. Esto es porque no mucha gente prefiere volar durante la entresemana y por eso hay menos demanda que resulta en precios económicos de tiquetes de vuelo. Si busca alaska vuelos baratos , considere hacer la reserva durante entresemana. Al ser flexible con el itinerario y completar el proceso de reservar vuelo con antelación puede contribuir mucho en ahorrar dinero en tiquetes de vuelo.
En México, la aerolínea alaska cuenta con un grupo efectivo de atención al cliente que está dedicado a manejar las consultas de los pasajeros. Provee asistencia para todo tipo de consulta desde la reserva, cambio, cancelación hasta reembolso, equipaje, servicio especial, etc. Para chatear con la aerolínea en México, necesita conectar con este grupo de servicio al cliente. Puede hacerlo visitando el sitio web oficial de la aerolínea o enviando un texto a : 82008.
Alaska Airlines está planeando lanzar 13 nuevas rutas en 2026. Lanzará los nuevos caminos desde San Diego, Portland y Seattle que son sus centros de operaciones en la Costa Oeste. También, agregará destinos como Tulsa (OK) y Arcata-Eureka (CA) que le ayudará a aumentar el servicios de vuelos a Hawai. Si desea obtener actualizaciones relacionadas con las nuevas rutas o alaska vuelos, puede suscribirse a Alaska Airlines o visitar frecuentemente el sitio web oficial de la aerolínea.
Un mexicano necesita proveer ciertos documentos para volar con Alaska Airlines. Los documentos pueden variar según el destino, sin embargo los documentos y detalles obligatorios para proveer son: un pasaporte válido mexicano, US visa, APIS (Información personal como nombre, fecha de nacimiento, genero, pais, etc). Tenga en cuenta que su pasaporte y visa son los documentos más importantes, debe asegurar que están validos para un viaje suave con Alaska Airlines.