Lufthansa es una aerolinea de alemania fundada hace 72 años en 1953 comenco sus servicio en 1955. Desde su sede principal Frankfurt y Munich ofrece los vuelos a todo el mundo, ocupa el segundo lugar en Europa en terminos de pasajeros transportados. Con sus servicios fabulosos la aerolinea provee los vuelos a bajo precio. Para hacer el viaje comodo Lufthansa mantiene algunas reglas que todos los pasajeros necesitan saber. Asi que aqui presentamos las politicas relevantes de Lufthansa Airlines, desde las informacion util, check in hasta medios de contactos todo puede encontrar en un lugar.

Lea y sepa sobre Sobre Lufthansa Mexico

Como hemos mencionado que Lufthansa Airlines (LH) es la aerolinea madera de Alemano, pero ofrece los vuelos en muchos paises, México es uno de ellos. Antes de viajar con lufthansa desde México conoce los puntos interesantes acerca de la aerolinea. Sabe que la aerolinea tiene 274 flotas y con estas flotas ofrece vuelos en más de 229 destinso en diferentes paises. En México sirve sus servicios de vuelos y conecta el aeropuerto de México con distintas ciudades. El sitio oficial de Lufthansa es lufthansa.com y el nombre del programa de viajeors frecuentes es Miles & More que provee muchas ventajas durante el viaje.

Comprar pasaje de avion con Lufthansa Mexico

Para comprar el pasaje de avion de Lufthansa Mexico puede navegar a la página oficial de la aerolinea, en el buscador de vuelos, menciona origen, destino, fecha de viaje y cabina. Luego obtendra los vuelos disponibles. Seleccione el horario, facilite detalles personales de pasajeros y pague la tarifa para confirmar su reserva con Lufthansa.

Llamar al Lufthansa Mexico telefono +52 55 50 91 31 40 también puede reservar vuelos por la ayuda de los reperesentantes de atencion al clientes de Lufthansa. Despues de hacer una llamada, solo necesita presentar los detalles de su viaje con el agente y él le proveerá un vuelo perfecto de su preferencia.

¿Como funciona la politica de Lufthansa check in?

Como el billete de avion, check in es el más importante paso de volar a un avion, así que la politica de Lufthansa check in provee tiempo suficiente. De acuerdo con la politica de Lufthansa check-in, los pasajeros pueden facturar su pasaje de avion desde 30 horas hasta 60 minutos antes de la salida del vuelo. Si va a registrar su billete en el aeropuerto de México entonces debe llegar a Terminal 1, sala F1, al menos 3 horas de antelacion para los vuelos internacionales y 2 horas antes del vuelo doméstico. Ademas si tiene vuelo desde el aeropuerto de Cancun entonces alcance la terminal 4. La hora límite para hacer Lufthansa check in online y en el aeropuerto en México es 60 minutos antes de la salida.

¿Cuantos equipajes puedo llevar en el vuelo de Lufthansa desde México?

Al volar en el avion, la primera pregunta que un pasajero tiene es cuanto equipajes puedo llevar con mi tarifa. Pues estamos aquí para ayudarle, en la tabla a continuacion puede saber los detalles acerca de equiaojes permitidos en brevemente.

Si el equipaje de mano Lufthansa no cumple las dimensiones y límite de peso, entonces su maleta de mano debe transportarse como equipaje facturado. Ademas de los equiajes prermitidos segun la tarifa, también tiene opcion de agregar maletas por un cargo que depende de la ruta, cabina y tipo del equipaje.

¿Como cambiar o cancelar una reserva de Lufthansa Mexico?

Entendemos que hay momentos en que los pasajeros necesitan cambiar sus viaje o cancelar, pero muchas personas no saben la politica de Cambio y cancelacion de Lufthansa Airlines. Pues, la poitica de 24 horas de la aerolinea permite a los pasajeros cambiar o cancelar sus reservas gratuitamente dentro de 24 horas de la reserva. Despues de eso tiene que pagar una multa y tarifa diferencia para cambio de vuelo en ambas situaciones.

Para cualquier cambio o cancelacion, tiene que acceder a la página de Lufthansa gestionar reserva, mencionar código de reserva junto con apellido de pasajero. Despues de eso recibira la pagina desde donde puede cambiar la fecha de viaje o cancelar la reserva existente.

Resuelve sus dudas o obtenga asistencia personalizada

Para ayudar a los pasajeros en situaciones inconvenientes, la aeroliena ha propuesto un número de telefono de Lufthansa en Mexico que está disponible las 24 horas del día. Para conectar con un ejecutivo vivo de atencion al cliente llame al Lufthansa mexico telefono +52 55 50 91 31 40. Este número de contacto le conectará a una persona real de la aerolinea que puede resolver sus consultas y preguntas. Reservar vuelos con descuentos, verificar el estado de vuelos de México, realizar cualquir modificacion por este número gratuito.

En adicion de Lufthansa telefono Mexico, los mexicanos tiene opcion de soliticar sus inquietudes a traves de chat en linea. Para acceder el servicio de chat en línea tiene que ingresar “Lufthansa Chat asistencia” en el buscador de Google. Navega a la primera option desde donde puede hacer la conversacion con un chatbot que se llama Elisa. El chat de Lufthansa está disponible 24×7.

Visite la oficina de Luftansa en México

Si está a punto de hacer el check in Lufthansa y requiere asistencia entonces puede acercarse a mostrodor de la aerolinea en el aeropuerto de Mexico. Aparte de eso hay una oficina más cuyo direccion podra obtener a continuacion:

Oficinas de ciudad

Av. Paseo de las Palmas 239

Col Lomas de Chapultepec

Ciudad de México

11000

Oficinas en aeropuertos

Mezzanine #85, Terminal 1

Aeropuerto Ciudad de México

Ciudad de México

Horario de atencion: Lunes a viernes 09:00 – 18:00

¿Cual es el programa de Miles & More?

Miles & More es el programa de Lufthansa ofrecido para los pasajeros frecuentes. Este programa de viajeros frecuentes tiene tres estados como: Frequent Traveller, Senator y HON Circle. Hay muchos beneficios de registrar en Miles & More. No solo obtendra beneficios en avion sino también en el aeropuerto. Puede aprovechar Lufthansa equipaje gratuitos, Salas VIP en el aeropuerto de México (MEX), también puede canjear las millas ganadas para reservar hoteles, coche de alquiler y mucho más.

Otras preguntas:

¿Cómo son las normas de viaje de menores no acompanados en Lufthansa Airlines?

La politica de menores no acompanados de Lufthansa Airlines, los niños de edad de 5 a 11 años solamente pueden volar si reservan el servicio de menores no acompanados. Aparte de eso los niños de 12 hasta 17 años también pueden reservar este servicio. En las situaciones de cancelacion de vuelo y retraso los niños pueden recibir la asistencia y ayuda.

¿Cómo puedo saber el estado de mi vuelo de Lufthansa Mexico?    

Si quiere veridicar el estado de su vuelo antes de salir de casa, entonces tiene dos opcion de verficarlo. Al primero puede acceder la pantalla de Lufthansa Mi Reserva, facilitando número de reserva y apellido. El segundo medio es contactar con los expertos en viaje de la aerolinea. Marque Lufthansa Mexico telefono +52 55 50 91 31 40, presione el boton de chequear el estado de reserva. Al presionarlo podrá comprobar el estado de su vuelo programado.

¿Cuál suele ser el día más barato para reservar vuelos de México a Frankfurt?

Para reservar vuelos de México a Frankfurt en precio más económico, debe reservar pasaje de avion en la temporada baja. Tamie evite viajar en los fines de semanas, porque en los fines de semanas muchas personas viajan por eso los precios de vuelo pueden aumentar. Hace una reserva Lufthansa entre semana como los martes o jueves, estos son los dias más baratos de la semana en comparación con otros.

¿Tiene Lufthansa México presencia en redes sociales?

Si, Lufthansa México tiene presencia en las redes sociales, desde donde provee las actualizacion, exepirencia de los pasajeros, publicaciones, ofertas y más. Como otras aerolineas, Lufthansa también ofrece asistencia via las diversas plataformas de redes sociales. Puede seguir las páginas de Lufthansa Airlines en Facebook, Twitter e Instagram para conseguir cada actualizacion y noticias acerca de los vuelos y aerolinea.